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遇到医院拒绝提供病历该怎么解决?

吴亮律师2025-08-10杭州市西湖区资深刑事律师

遇到医院拒绝提供病历,可先与医院沟通协商。分析:病历是患者就医的重要记录,患者有权获取。医院拒绝提供可能侵犯了患者的知情权。根据《医疗事故处理条例》,患者有权复印或复制客观性病历资料。若医院无正当理由拒绝,则构成违法行为。提醒:若医院持续拒绝,且影响到你的合法权益,如导致医疗事故争议无法处理,应及时寻求律师或卫生行政部门的帮助。
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处理方式:从法律角度看,遇到医院拒绝提供病历,处理方式主要有协商、投诉、诉讼三种。选择方式:首先尝试与医院协商,明确自身权利,要求合理提供病历;若协商无果,可向医院上级管理部门或当地卫生行政部门投诉;若投诉仍无法解决问题,可考虑通过法律途径,向法院提起诉讼。
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具体操作:1.协商阶段:明确病历获取的具体法律法规,与医院沟通,指出其拒绝提供的违法性,要求医院立即改正。2.投诉阶段:收集好与医院的沟通记录、拒绝证明等材料,向当地卫生行政部门提交书面投诉,详细说明情况,要求介入处理。3.诉讼阶段:若投诉无效,可聘请律师,准备充分的证据材料,如就医记录、沟通记录、投诉记录等,向法院提起诉讼,要求医院承担相应法律责任,并赔偿因此造成的损失。在整个过程中,保持冷静,依法维权。

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