额度却已经到了，这种情况要联系客服吗？

是的，应立即联系客服处理此问题。分析：提现时银行卡出错但额度已到账，可能涉及资金错配或系统问题。从法律角度看，这可能导致资金归属不清，产生不必要的法律纠纷。联系客服可以明确资金状态，确保个人财产安全。提醒：若长时间未解决或客服无法提供满意答复，表明问题可能较为复杂，应及时寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.**联系客服**：通过平台提供的官方客服渠道，详细说明提现时银行卡出错但额度已到账的情况，要求客服核实并尽快处理。2.**保留证据**：确保保存所有与此次提现相关的交易记录、银行流水、聊天记录等，作为后续可能需要的法律证据。3.**投诉处理**：若平台客服未能在合理时间内解决问题，可向平台上级管理机构或消费者权益保护机构提交投诉，附上相关证据。4.**法律途径**：若投诉无果，可考虑咨询律师，了解个人权益，必要时提起诉讼，要求平台承担相应法律责任，确保资金安全。在整个过程中，保持冷静，避免情绪化处理，确保每一步都合法合规。
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处理方式：从法律角度，处理方式主要包括：1.立即联系平台客服，说明情况并要求核实处理；2.保留相关交易记录和聊天记录作为证据；3.若平台未能妥善解决，可考虑向消费者权益保护机构投诉或寻求法律援助。选择建议：优先考虑联系平台客服，因其是最直接且高效的解决途径。若平台处理不当，再考虑投诉或法律援助。